Помогли

Анна Кузнецова помогла семье из Нижнего Новгорода, испытывавшей трудности с выплатой ипотеки

22. 11. 2019

К Уполномоченному при Президенте Российской Федерации по правам ребенка обратился отец троих детей из Нижнего Новгорода, мать которых скончалась после родов. Он просил о помощи, поскольку испытывал трудности в исполнении обязательств по договору ипотечного жилищного кредитования.

В связи со сложившимися жизненными обстоятельствами многодетный отец оказался не в состоянии выплачивать взносы по ипотеке в установленном договором размере.

Учитывая особую ситуацию заявителя, Анна Кузнецова обратилась к финансовому омбудсмену ПАО «Сбербанк» с просьбой войти в сложное положение этой семьи и оказать им содействие.

Банк рассмотрел просьбу Уполномоченного в рамках программы помощи заёмщикам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, реализацию которой осуществляет АО «ДОМ.РФ» (созданный постановлением Правительства финансовый институт развития в жилищной сфере). АО "ДОМ.РФ" одобрило оплату за счет средств государства 60% от остатка основного долга заявителя по кредитному договору.

Пресс-служба Уполномоченного при Президенте Российской Федерации по правам ребенка