Более 2000 человек уже воспользовались чат-ботом по вопросам алиментов на сайте deti.gov.ru
30 июня 2026 года
62
Виртуальный помощник, который мы запустили на официальном сайте Уполномоченного, помогает родителям, законным представителям и работодателям быстро получить ответы по теме алиментов.
Чаще всего семьи уточняли контакты профильных органов и выбирали сценарии, связанные со взысканием выплат. Значительная часть запросов касалась ситуаций, когда документы уже переданы судебным приставам, но выплаты поступают нерегулярно или в недостаточном размере.
Напомним, что открыть помощника можно на главной странице deti.gov.ru.
В чат-боте можно выбрать свою ситуацию, получить понятный алгоритм действий, найти полезные ссылки, контакты профильных органов, а также образцы документов, которые могут понадобиться.
Продолжим развивать сервис и расширять перечень тем, по которым может потребоваться оперативная справочная помощь.
Например, скоро появится новый раздел – предоставление жилья по социальному найму. В нём можно будет узнать, кто имеет право на жилое помещение по договору социального найма, в каких случаях семья может быть признана нуждающейся в жилье, как встать на жилищный учёт и какие документы для этого могут понадобиться.
Поделитесь информацией с теми, кому она может быть полезна!