С начала специальной военной операции Уполномоченный по правам ребенка координирует процесс оказания помощи семьям с детьми, прибывшим на территорию Ярославской области. Семьи, не имеющие возможность размещения у родственников, проживают в пунктах временного размещения. Детский омбудсмен встречал прибывшие семьи с детьми на железнодорожном вокзале и выезжал в ПВР с целью проверки их условий размещения.
Семьям оказывается комплексная помощь: медицинская, социальная, психологическая, финансовая, организационная.
В адрес омбудсмена поступают благодарности от законных представителей несовершеннолетних за оказанную помощь. Одна из них от вынужденных переселенцев: «Хочу выразить Вам <…> и Вашему коллективу глубокую БЛАГОДАРНОСТЬ <…> Вы и Ваша команда не только профессионалы, но и люди с большим сердцем. Когда Вы подошли ко мне в 6.00, в дождь на вокзале в г.Ярославль и предложили помощь это было очень важно в тот момент, когда мы остались без дома, без работы, без места учебы в чужом городе. Я уверена, я не зря была эвакуирована именно в Ярославль. Это моя страна и мой город.» (прим. – орфография и пунктуация автора сохранены).