У детей, как и у всех членов общества, есть права, закрепленные в правилах пользования транспортом.
Однако на практике они не всегда соблюдаются.
В адрес уполномоченного по правам ребенка в Тульской области обратилась жительница г. Тулы О. с жалобой на действия водителя автобуса.
Ее дочь предъявила водителю льготный проездной билет. В ответ на это водитель сказал, что оплата по нему не проходит, и начал требовать полной оплаты проезда, при этом оскорбляя ее и угрожая выгнать из транспорта. При попытке оплатить проезд банковской картой аппарат выдал ошибку. На протяжении всего времени водитель продолжал употреблять нецензурную брань в адрес ребенка и отказался продолжить следовать по маршруту. Чтобы водитель продолжил движение по маршруту кто-то из водителей оплатил проезд за девочку. Наталией Зыковой в адрес администрации г. Тулы области был направлен запрос о принятии необходимых мер по данному обстоятельству. В ходе проведенной проверки указанный факт подтвердился.
За допущенное нарушение должностных инструкций к водителю применены меры
дисциплинарного взыскания.
В целях недопущения подобных ситуаций компанией перевозчика со всем водительским
составом проведен инструктаж на тему: «Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным
транспортом и наземным электрическим транспортом».
Дополнительно разъясняем, что запрещено принудительно высаживать детей без билета в возрасте до 16 лет из автобуса, трамвая или троллейбуса, если они следуют без сопровождения совершеннолетнего лица.
Соответствующие изменения внесены Федеральным законом от 24.02.2021 № 26-ФЗ в Федеральный закон от 08.11.2007 года № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта».