За 9 месяцев 2023 года в службу Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области поступило 980 обращений. Больше всего поступило обращений по телефону (325) и электронной почте (210). На личном приеме детского омбудсмена зарегистрировано 174 обращений.
В основном граждане обращались за консультацией (627) и оказанием содействия (288), а также с жалобами (61) и предложениями (2). Обращения поступали от родителей (562), в том числе многодетных родителей (52); иных родственников несовершеннолетних (123); граждан - не родственников – (115); несовершеннолетних (23); детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (35); граждан, принявших детей на воспитание в семью (35). Также в службу Уполномоченного обращались родители, ожидающие рождение ребенка, сотрудники детских организаций, органов опеки и попечительства, представители общественных организаций.
В подавляющем большинстве случаев в приемную Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области обращались жители нашего региона, однако за 9 месяцев 2023 года зарегистрировано 12 обращений из города Москвы, по 3 обращения из Московской и Владимирской областей, 2 обращения из Краснодарского края и по одному обращению из Архангельской, Вологодской, Воронежской, Калужской, Кировской, Ленинградская и Тверской областей.
Тематика обращений:
- социальное обеспечение (79);
- определение места жительства (58);
- право на образование (192);
- жить и воспитываться в семье (183);
- жилищные вопросы (169);
- защита прав семьи и детства (157);
- социальное обеспечение (79);
- алиментные обязательства (59);
- охрана здоровья (66);
В приемную Уполномоченного также поступали обращения по вопросам гражданства и регистрации несовершеннолетних; трудовой деятельности несовершеннолетних; жестокого обращения с ребенком в семье; имущественных и наследственных прав несовершеннолетних; правонарушений несовершеннолетних и их розыска.
Приемная Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области ведет прием граждан ежедневно с 10.00 до 17.00 кроме выходных и праздничных дней по адресу: г. Иваново, ул. Театральная, д. 16, к. 21, тел.: 8 (4932) 32-75-99; 32-47-60; 32-97-49.
Уполномоченный по правам ребенка в Ивановской области ведет личный прием граждан по предварительной записи по телефону: 8 (4932) 32-47-60.