13 декабря 2023 г. в соответствии с графиком Уполномоченный по правам ребенка в Республике Марий Эл Ольга Торощина провела прием граждан по личным вопросам. Основные вопросы, которые поднимались в ходе приёма, касались вопросов обучения детей, конфликтной ситуации в образовательном учреждении между участниками образовательного процесса.
На приеме были определены рекомендации по дальнейшим действиям для разрешения сложившихся ситуаций.
Приемы граждан ориентированы на фактическое устранение нарушений и восстановление прав граждан. Вопросы соблюдения прав несовершеннолетних – в числе приоритетных в работе Уполномоченного и находятся на постоянном контроле.