Многодетная мама из г. Сургута 27 ноября рассказала по телефону, что через Социальный фонд получала на троих детей единое пособие. В июне 2023 года старшему сыну исполнилось 17 лет и пособие на него прекратили.
В сентябре сын приступил к обучению в 11 классе, а в октябре женщина через Госуслуги подала заявление о назначении на него единовременного пособия при подготовке ребенка из многодетной семьи к школе, но получила отказ, потому что ей выплачивается единое пособие.
Действительно, Законом автономного округа «О поддержке семьи, материнства, отцовства и детства в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре» установлено, что при назначении единого пособия предоставление единовременного пособия для подготовки ребенка из многодетной семьи к школе не осуществляется.
Однако, на дату подачи заявления, женщина не могла получать на старшего сына единое пособие, так как оно назначается до достижения ребенком возраста 17 лет.
Уполномоченный по правам ребенка незамедлительно обратилась в региональный Департамент социального развития с просьбой разобраться в ситуации. Уже 13 декабря допущенная ошибка была исправлена – на ребенка назначено единовременное пособие, родителю принесены извинения.