За 2023 год в службу Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области поступило 1256 обращений. Больше всего поступило обращений по телефону (423) и электронной почте (285). На личном приеме детского омбудсмена зарегистрировано 247 обращений.
В основном граждане обращались за консультацией (800) и оказанием содействия (358), а также с жалобами (94), предложениями (3) и сообщениями (1). Обращения поступали от родителей (716), в том числе многодетных родителей (68); иных родственников несовершеннолетних (176); граждан - не родственников (150); несовершеннолетних (23); детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (39); граждан, принявших детей на воспитание в семью (50). Также в службу Уполномоченного обращались родители, ожидающие рождение ребенка, сотрудники детских организаций, органов опеки и попечительства, органов исполнительной власти и муниципалитетов, адвокаты, представители общественных организаций и Уполномоченные по правам ребенка из других субъектов РФ.
В подавляющем большинстве случаев в приемную Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области обращались жители нашего региона, однако за 2023 год зарегистрировано 8 обращений из города Москвы, по 3 обращения из Московской, Владимирской и Нижегородской областей, 2 обращения из Краснодарского края и по одному обращению из Архангельской, Вологодской, Воронежской, Калужской, Кировской, Магаданской, Свердловской, Тверской и Ярославской областей. Так же одно обращение из Приморского края и города Санкт-Петербург.
Тематика обращений:
- социальное обеспечение (90);
- определение места жительства ребёнка (74);
- право на образование (244);
- право жить и воспитываться в семье (258);
- жилищные вопросы (190);
- защита прав семьи и детства (182);
- алиментные обязательства (81);
- охрана здоровья (69);
- право на гражданство (14);
В приемную Уполномоченного также поступали обращения по вопросам трудовой деятельности несовершеннолетних; жестокого обращения с ребенком в семье; имущественных и наследственных прав несовершеннолетних; правонарушений несовершеннолетних и их розыска.
По всем поступившим обращениям проведена работа.
Приемная Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области ведет прием граждан ежедневно с 10.00 до 17.00, перерыв на обед с 13:00 до 13:45, кроме выходных и праздничных дней по адресу: г. Иваново, ул. Театральная, д. 16, к. 21, тел.: 8 (4932) 32-75-99; 32-47-60; 32-97-49. Электронная почта: deti@ivanovoobl.ru Уполномоченный по правам ребенка в Ивановской области ведет личный прием граждан по предварительной записи по телефону: 8 (4932) 32-47-60