Меню
Настройка режима отображения
Закрыть
Гарнитура
Без засечек С засечками
Цветовая схема
Ц Ц Ц Ц Ц
Кернинг
Маленький Средний Большой
Изображения
Показать Скрыть Ч/б
Размер текста
A A A
Настройки по умолчанию
Версия для слабовидящих доступна только на десктопной версии.

Работа с обращениями

29 мая 2024 года

153

28 мая провели личный прием граждан по вопросам, затрагивающим проблемы детей и их родителей. В связи с оперативной обстановкой лично пришли только 3 человека, с остальными переговорили по телефону. Так, от матери ребенка поступил запрос на оказание психологической помощи дочери-подростку. Мама рассказала, что в семье двое детей, воспитывает она их самостоятельно, не так давно семья приехала из другого региона и обосновались в областном центре. Ввиду затянувшегося семейного конфликта с отцом детей, а также в связи с переездом, девочка-подросток стала конфликтовать с матерью. С каждым днем все больше усугублялось состояние недовольства сложившимися обстоятельствами в семье со стороны матери и дочери. Для оказания помощи и возможного дальнейшего сопровождения ребенок с мамой были направлены для консультации к психологу. С мамой состоялась беседа, ей были даны рекомендации, оказана правовая помощь по вопросам семейных правоотношений. Более 12 тыс. детей и подростков Белгородской области находились за пределами региона на отдыхе. На протяжении всего этого периода ко мне поступали самые разные вопросы от родителей, которые решали совместно с Уполномоченными других регионов. На данный момент у кого-то смена завершена, и дети возвращаются домой, кто-то только поедет на отдых. Вопросы по данной тематике в летний сезон часто задаваемые. Родители беспокоятся о том, почему некоторых детей не привезли по окончании смены. Чтобы успокоить папу, обратившегося к нам, связывались с регионом, прояснили ситуацию родителям. Всего за две недели, с 16 по 28 мая, в адрес Уполномоченного поступило 37 обращений. Оказано содействие в вопросах: - получения выплат на детей; - размещения семьи в ПВР другого региона; - получения алиментов на содержание ребенка; - оказание адресной помощи двум семьям.