Уполномоченный по правам ребёнка в Пермском крае, Светлана Денисова получила благодарность от президента Российской Федерации Владимира Путина за достигнутые трудовые успехи и многолетнюю добросовестную работу.
Светлана Денисова была назначена на должность детского омбудсмена в 2017 году, в 2023 году вновь назначена на этот пост.
За последние пять лет в адрес Уполномоченного по правам ребенка в Пермском крае поступило более 10 тысяч обращений, из которых около 350 были от детей. Благодаря усилиям детского омбудсмена процент восстановленных прав по обоснованным жалобам составляет от 75 % до 84 %, а по обращениям от детей - 100 %. За данный период Светлана Денисова провела более 250 выездных приемов граждан и посещений учреждений в муниципалитетах Пермского края.
Светлана Денисова принимает личное участие в многочисленных акциях и проектах, в том числе федерального уровня направленных на защиту прав детей. Так, с 2018 года в Пермском крае осуществляется Всероссийская акция «Безопасность детства», направленная на предупреждение и профилактику детского травматизма, предотвращение чрезвычайных происшествий с несовершеннолетними.
В 2021 году Светлана Денисова в связи с ухудшением ситуации, связанной с увеличением количества детей, погибших от неестественных причин, рекомендовала Правительству Пермского края утвердить Стратегию действий по обеспечению комплексной безопасности детей на территории Пермского края на период до 2025 года. Детский омбудсмен лично участвовала в разработке Стратегии и плана её реализации. Стратегия была утверждена распоряжением губернатора Пермского края от 21.09.2022 № 216-р и реализуется на территории Прикамья.
Также по инициативе Светланы Денисовой были созданы общественные институты при Уполномоченном по правам ребенка в Пермском крае - Совет отцов и Детский общественный совет. Их основная задача - просветительская работа среди детей и взрослых по вопросам защиты прав несовершеннолетних.
Светлана Денисова принимает личное участие в федеральных пилотных проектах, инициированных Уполномоченным при президенте Российской Федерации по правам ребёнка Марией Львовой-Беловой: стратегическая программа «Подростки России» и пилотный проект «Профилактика социального сиротства среди детей в возрасте до 4 лет».
Уполномоченный по правам ребёнка активно занимается правовым просвещением детей и взрослых. В рамках своей деятельности детский омбудсмен проводит личные встречи в образовательных учреждениях, издаёт и распространяет информационные материалы для детей и их родителей, а также для специалистов; проводит встречи, семинары, лекции с разными целевыми аудиториями по тематике прав ребенка; поддерживает общественные инициативы по гражданскому воспитанию и правовому просвещению детей; проводит уроки прав ребенка в школах, лекции для студентов учреждений среднего профессионального образования.
Светлана Денисова продолжает работу в интересах детей Прикамья.