Накануне в Екатеринбурге прошел III Сбор специалистов, оказывающих психологическую помощь по телефону. В мероприятии, организованном Территориальным центром мониторинга и реагирования на чрезвычайные ситуации в Свердловской области, приняли участие психологи Центра обработки вызовов системы-112 и психологи «телефонов доверия», функционирующих на территории Свердловской области.
В обсуждении были затронуты вопросы системы оказания дистанционной психологической помощи взрослым и детям, основные тенденции и особенности работы психологов и психологических служб.
По поручению Уполномоченного по правам ребенка в Свердловской области Игоря Морокова перед участниками сбора выступил главный специалист Аппарата Уполномоченного Станислав Расулов с докладом о системе помощи детям, оказавшимся в социально опасном положении.
Стоит отметить, что тема работы «телефонов доверия» для детей является весьма актуальной, а работа данных служб доказывает свою востребованность и значимость для населения этого вида социально-психологической помощи, потому их деятельность является предметом повышенного внимания со стороны Уполномоченного.
Как результат успешного выполнения выдвинутых предложений, во время сбора руководители служб «телефонов доверия» для детей, функционирующих на базе Центра социально-психологической помощи детям и молодежи «Форпост» и Свердловской областной клиники неврозов «Сосновый бор», подчеркнули, что после январской встречи, благодаря большей информированности детского населения о данных службах, увеличилось количество детских звонков. А «телефон доверия» с единым номером 8-800-2000-122 (для звонков с мобильных телефонов – 124) с апреля 2024 года возобновил свое функционирование в круглосуточном режиме. Представители данных службы выразили благодарность Игорю Морокову за содействие в совершенствовании работы «телефонов доверия».
Бесплатные телефоны экстренной психологической помощи Свердловской области:
- Областной круглосуточный бесплатный телефон доверия и психологической помощи – 8-800-300-11-00.
- Телефон психологической помощи для детей, подростков и родителей – 8-800-300-83-83.
- Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей – 8-800-200-122 , короткий номер – 124.
- Телефон доверия для детей, подростков и взрослых Центра социально-психологической помощи детям и молодежи «Форпост» – 8 (343) 385-73-83;
- Телефон доверия для детей, родителей и взрослых, находящихся в кризисном состоянии «Центр психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи «Ладо» – 8-800-600-31-14;
- Единый номер вызова оперативных служб – 112, для получения экстренной психологической помощи.