Обращения граждан являются важным источником информации о фактах нарушений прав детей. Спектр вопросов, с которыми жители обращаются к детскому правозащитнику, достаточно широк. Выезжая в районы области, Уполномоченный по правам ребёнка в Рязанской области обязательно проводит личные приёмы граждан, что позволяет оперативно выявлять типичные нарушения прав и законных интересов детей и обеспечить их своевременное восстановление и защиту.
В ходе одного из рабочих визитов в город Касимов на приём к Уполномоченному по правам ребёнка обратилась многодетная мама. Семье заявителя принадлежит земельный участок, сособственниками которого являются родители и трое несовершеннолетних детей. Одной из проблем, с которой столкнулась семья, стало необоснованное взимание земельного налога с несовершеннолетних детей: родители освобождены от уплаты земельного налога, а с детей налог взыскивается.
Сложившаяся ситуация была внимательно изучена Уполномоченным совместно с руководством администрации города Касимова и специалистами налоговой службы. Причиной правового казуса стала некорректная формулировка статьи, предоставляющей налоговую льготу. По результатам обсуждения рекомендовано привести положения правовой нормы в соответствие с действующим законодательством.
На очередном заседании Думы Касимовского муниципального округа рассмотрены предложенные главой администрации города изменения в местное законодательство. Теперь члены многодетных семей, включая детей в возрасте до 18 лет, а также обучающихся по очной форме обучения в образовательных учреждениях среднего или высшего образования в возрасте до 23 лет, освобождены от уплаты земельного налога в отношении одного или более земельных участков, общая площадь которых не превышает 1500 кв.м.