Основная составляющая часть работы уполномоченного по правам ребёнка - это помощь гражданам в восстановление прав детей, консультирование и работа со случаем.
В новогодние праздники в социальную гостиницу "Тихая гавань" за помощью обратилась многодетная мама. В семье происходят случаи домашнего насилия со стороны отца, дети переживают и нуждаются в помощи. Для решение ситуации создана межведомственная рабочая группа из представителей органов профилактики, подключены также узкопрофильные специалисты, намечен маршрут выхода из сложившегося кризиса.
При содействии уполномоченного по правам ребёнка дети переведены в другие образовательные учреждения, для старшего сына предоставлено место в студенческом общежитии. Мама активно ищет работу, выстраивает новую траекторию жизни. Ситуация на постоянном контроле. Вместе мы справимся.