Сохраняется тенденция к небольшому ежегодному росту обращений граждан (>3,2%), включая письменные обращения и телефонные консультации.
Уполномоченный по правам ребенка Любовь Устиновская вместе со своей командой стремится оперативно предоставлять людям необходимую информацию и помогать в решении возникающих вопросов.
Вот некоторые цифры из анализа работы в 2024 году:
рассмотрели 628 обращений
Основные темы обращений:
21% - право жить и воспитываться в семье
13 % право на социальное обеспечение и социальное страхование
12,2 % право на жилище
10,8% право на образование
6,2 % право на охрану здоровья и реабилитацию
5,8 % право на жизнь и защиту от насилия