В Аппарат Уполномоченного по правам ребенка в Республике Ингушетия обратилась женщина, попавшая в тяжелейшую жизненную ситуацию. После смерти мужа и повторного замужества, родственники покойного супруга забрали ее сына, якобы на время, но затем полностью прервали всякое общение, лишив мать возможности видеть ребенка и знать о его состоянии.
Уполномоченный по правам ребенка немедленно отреагировала на отчаянный призыв о помощи. В компетентные органы были направлены запросы, и благодаря оперативности и слаженной работе, проблема начала решаться в кратчайшие сроки.
При личном участии Уполномоченного, совместно с мэрией города Карабулак и отделом опеки и попечительства, была организована встреча обеих сторон конфликта. В ходе беседы удалось достичь компромисса и урегулировать разногласия. В тот же день ребенок был возвращен матери, тем самым восстановив ее законные права.
Этот случай стал ярким примером того, как оперативное вмешательство и взаимодействие различных ведомств могут быстро и эффективно разрешить сложные семейные конфликты, особенно когда речь идет о защите прав ребенка.Зарема Султановна также рекомендовала органам опеки разработать график общения ребенка с бабушкой и дедушкой, чтобы обеспечить ему возможность поддерживать связь со всеми членами семьи.
Особую благодарность за содействие в решении данной ситуации Уполномоченный выражает мэрии г. Карабулак.