Один из способов альтернативного разрешения споров все чаще в современном мире становится медиация. Именно медиативные технологии позволяют посредством проведения переговоров при участии привлечённого посредника (медиатора) разрешить конфликт и прийти к взаимоприемлемому соглашению.
Именно такая помощь была необходима в разрешении конфликтной ситуации в одной из школ региона. Как следовало из обращения, поступившего в адрес Уполномоченного по правам ребенка в Рязанской области Евдокимовой А.В., конфликт между работниками школы назревал годами и самостоятельно стороны с ним не справлялись. Самое неприятное, что со временем в него были втянуты дети.
Для оказания помощи конфликтующим сторонам Евдокимовой А.В. было принято решение привлечь члена Общественно-экспертного совета при Уполномоченном по правам ребенка в Рязанской области, директора АНО АРС «Рязанский центр медиации и права» Самира Гараева.
Благодаря авторской методике ведения переговоров Самир Нариманович помог участникам спора прийти к взаимоприемлемому решению, отделить эмоции от фактов, найти баланс интересов, исходя из своих позиций. По итогам процедуры медиации удалось принять решение, с учётом интересов всех сторон, вовлеченных в конфликт.
Очень надеюсь, что подобная ситуация не повторится и новый учебный год ничем омрачен не будет.