В течение сентября 2025 года Уполномоченным по правам ребёнка в Свердловской области и специалистами его Аппарата было принято 28 посетителей, обратившихся с различными вопросами, связанными с возможным нарушением прав и интересов детей. За месяц гражданам было дано 150 консультаций по телефону «горячей линии» и принято для рассмотрения и подготовки ответа 131 письменное обращение.12 дел заведено на основании информации, размещённой в СМИ.
Специалистами Аппарата Уполномоченного осуществлено рассмотрение по 103 делам, в кото-рых были усмотрены признаки нарушений прав и законных интересов несовершеннолетних. В ходе их рассмотрения было сделано 79 запросов информации в различные организации и учре-ждения и обращений о принятии мер. Всего было установлено нарушений законодательства в 13 случаях, по которым были приняты соответствующие меры реагирования. Кроме того, со-стоялось 5 выездных проверок.
Наиболее значимые события
1) 9 сентября специалист Аппарата Уполномоченного принял участие в открытии Детского центра «Эврика», который предоставляет помощь детям с ОВЗ, инвалидностью и их семьям. С 2024 года центр является официальным поставщиком социальных услуг Министерства соци-альной политики Свердловской области, где работают квалифицированные специалисты: логопеды, дефектологи, психологи и педагоги. Центр фокусируется на реабилитации и социализации детей, и может обслуживать более 150 детей в месяц.
2) 10 сентября состоялся совместный выезд специалиста Аппарата Уполномоченного и сотрудника Администрации городского округа Верхнее Дуброво в МАОУ «Верхнедубровская СОШ», где проведена соответствующая проверка в связи с поступившим обращением о длительной конфликтной ситуации и необоснованном отстранении от образовательного процесса несовершеннолетней в связи с образовавшейся у неё академической задолженностью за 2 предыдущих учебных года. По итогам проверки спорная ситуация разрешилась (в пользу обучающейся) путём организации дополнительных занятий и проведения промежуточной аттестации ребёнка (в каникулярное время).
3) 10 сентября специалисты Аппарата Уполномоченного посетили Центр временного содержания несовершеннолетних правонарушителей ГУ МВД России по Свердловской области. В ходе визита состоялось общение с несовершеннолетними, а также были осмотрены жилые помещения, медицинский кабинет, столовая.
4) 11 сентября специалистом Аппарата Уполномоченного в составе комиссии Министерства физической культуры и спорта Свердловской области был осуществлён выезд в ГАУ ДО Свердловской области спортивная школа «Хризолит» г. Асбеста по расследованию несчастного случая, произошедшего с несовершеннолетним (2011 г.р.) в период тренировочного процесса. В ходе проверочных мероприятий были изучены вопросы безопасности пребывания несовершеннолетних в образовательном учреждении, организации тренировочного процесса, оказания медицинской помощи. Состоялись встречи с директором и тренерами-преподавателями. По итогам изучения представленных документов директору спортивной школы даны рекомендации по принятию ряда управленческих решений, направленных на соблюдение требований законодательства по защите прав несовершеннолетних. В адрес Министерства физической культуры и спорта Свердловской области направлена справка с соответствующими рекомендациями.
5) В течение сентября в адрес Уполномоченного поступило более 20 обращений по вопросам защиты прав несовершеннолетних на получение образования: приём в школу; перевод из одного образовательного учреждения в другое; организация питания; конфликтные ситуации и т.д. По всем вопросам обратившимся были даны первичные правовые консультации и устные рекомендации по решению обозначенных проблем. Все заявления граждан приняты в работу специалистов Аппарата Уполномоченного.
6) 17 сентября специалистом Аппарата Уполномоченного совместно с председателем территориальной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, а также при участии помощника прокурора Чкаловского района г. Екатеринбурга был осуществлён выезд в ГАНОУ СО «Губернаторский лицей» в связи с поступившим обращением о длительной конфликтной ситуации между учащимися 3-го класса. В ходе работы была проведена соответствующая проверка, по итогам которой выявлены недостатки в организации профилактической работы с несовершеннолетними в части урегулирования конфликтных ситуаций между участниками образовательных отношений. Руководителю лицея даны рекомендации по привлечению специалистов-психологов Центра «Ладо» и Центра медиации по урегулированию конфликтов.
7) Продолжена работа специалистов Аппарата Уполномоченного в составе комиссий, созданных при управлениях социальной политики № 24 и № 27, занимающихся рассмотрением заявлений о предоставлении выплаты на покупку благоустроенного жилья лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, достигшим возраста 23 лет. Так, 11 и 12 сентября состоялось два заседания комиссий, на которых было рассмотрено 4 заявления от детей-сирот о предоставлении им выплаты на приобретение благоустроенного жилого помещения и документы о соответствии приобретаемой квартиры санитарным и техническим нормам. По всем заявлениям были приняты положительные решения. Это значит, что ещё четверо молодых людей получат поддержку в решении важнейшего вопроса — приобретения собственного благоустроенного жилья. Работа в этом направлении продолжается.
8) 18, 23 и 24 сентября специалисты Аппарата Уполномоченного приняли участие в работе 3-х межведомственных консилиумов по оценке обоснованности помещения и пребывания несовершеннолетних в организациях социального обслуживания и медицинских организациях, созданных при управлениях социальной политики № 24, № 25 и № 27 в рамках реализации специального проекта «Вызов» стратегической программы «Дети в семье». В работе межведомственных консилиумов приняли участие представители управлений социальной политики, организаций социального обслуживания населения, территориальных комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав, органов местного самоуправления и некоммерческих организаций.
На консилиумах были рассмотрены варианты оказания помощи семьям с несовершеннолетними детьми, проанализированы планы работы и оказания помощи, намечены дополнительные мероприятия, направленные на скорейшее возвращение детей к родителям в родной дом.
Кроме того, на консилиумах были рассмотрены индивидуальные ситуации семей, где есть кризис в детско-родительских отношениях и существует риск помещения детей в учреждение. Чтобы предотвратить это и оказать семьям реальную поддержку, членами консилиума были предложены конкретные меры помощи. Эти рекомендации легли в основу индивидуальных планов по преодолению кризиса для каждой семьи.
9) 23 сентября специалист Аппарата Уполномоченного принял участие в заседании круглого стола «Модели институционализации и масштабирования семьесберегающей практики клубов «Устойчивая семья», организованном Аппаратам Уполномоченного при Президенте Российской Федерации по правам ребенка Марией Алексеевной Львовой-Беловой. Основными направлениями деятельности клубов «Устойчивая семья» является профилактика социального сиротства, оказание помощи семьям с детьми в гармонизации и укреплении детско-родительских отношений, повышение психолого-педагогической компетентности родителей, профилактика отказов в замещающих семьях, повышение численности родителей, восстановленных в родительских правах, укрепление семейных ценностей, профилактики правонарушений. В рамках круглого стола руководитель АНО «Азбука семьи» Д.В. Машковай поделилась опытом семьесберегающей практики и анализом работы действующих клубов «Устойчивая семья».
Кроме того, особое внимание участники совещания уделили повышению квалификации специалистов и обучению психологов, чтобы обеспечить максимальную поддержку и помощь законным представителям, в т.ч. лишённым/ограниченным в родительских правах.
10) 26 сентября во Дворце спорта УГМК (г. Верхняя Пышма) Уполномоченный принял участие в торжественном открытии спортивных соревнований «Я ПОБЕДИТЕЛЬ» – уникальном первенстве для детей, перенёсших онкологические заболевания, и их родных братьев и сестёр. Данные соревнования проводятся Благотворительным Фондом «Дети России». В 2025 году поступили заявки на участие от 107 детей, в т.ч. из разных регионов России и других стран. Состязания в личном зачёте прошли по пяти видам спорта: лёгкая атлетика, плавание, стрельба, шашки и настольный теннис. Команды формировались по семейному принципу.
11) 26 сентября в Нижнетагильском социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних прошло торжественное мероприятие в рамках авторского проекта Ольги Пакулиной «Мой папа – Герой!» для трёх воспитанников учреждения, отец которых погиб, принимая участие в специальной военной операции. Таким образом, организаторы проекта поддержали ребят и вручили памятные медали, грамоты и подарки в стенах центра.
12) Специалистом Аппарата Уполномоченного было принято участие в работе Круглого стола на тему: «Семейно-ориентированный подход в здравоохранении: роль родителя в комфортной адаптации ребёнка к больничной среде», в ходе которого с профессионалами и родительской общественностью были обсуждены вопросы и проблемные аспекты взаимодействия родителей и медицинского персонала при нахождении детей на длительном лечении в стационарах. Кроме того, было уделено внимание организации не только игровых пространств для маленьких пациентов, но и образовательного и воспитательного процессов в период нахождения детей и подростков на длительном лечении.
13) В числе поступивших в сентябре обращений отдельную нишу вновь заняли жалобы граждан на проведение вакцинации и периодических медицинских осмотров детей и подростков. Безусловно, это связано с началом нового учебного года и слабой информированностью среди родительского сообщества о сроках и требованиях законодательства о периодичности динамического наблюдения за состоянием здоровья учащихся и воспитанников дошкольных учреждений. В родительском сообществе сохраняется часть мам и пап, которые отказываются от своевременной вакцинации и проведении проб, особенно туберкулиновых по надуманным предлогам.
14) В сентябре специалистом Аппарата Уполномоченного принято участие в 2-х судебных заседаниях, в рамках которых были рассмотрены дела, связанные с помещением подростков в Центр временного пребывания несовершеннолетних правонарушителей.