В жизни многих бабушек и дедушек общение с внуками — это огромная радость и смысл жизни. Но что делать, если родные дети или бывшие невестки препятствуют этим встречам? Так случилось в семье Ларисы К., которая не знала, где живут её внуки после развода сына.
Сын Ларисы К. совсем недавно развелся и, заключив контракт, отправился в зону проведения специальной военной операции. После расставания бывшая невестка с детьми переехала в другой город, не оставив новых контактов. Бабушка пыталась выяснить, где теперь живут внуки, но бывшая невестка игнорировала её просьбы. Лариса К. переживала, что внуки растут без её поддержки и любви. Она писала сообщения, звонила, но ответа не получала. Обращение в суд казалось слишком сложным и дорогим, поэтому женщина не знала как защитить свои права.
Отчаявшись, Лариса К., обратилась к Уполномоченному по правам ребенка, который связался с матерью и выяснил причины, по которым та препятствовала общению. Оказалось, что между бывшими родственниками конфликт, но он не касался безопасности детей. После переговоров мать согласилась на встречи под условием, что они будут проходить в её присутствии.
Благодаря вмешательству Уполномоченного, Лариса К. наконец смогла увидеть внуков. Теперь они регулярно общаются, а уполномоченный продолжает контролировать ситуацию, чтобы права всех сторон соблюдались. Эта история — пример того, как важно знать свои права и не бояться обращаться за помощью. Даже в сложных семейных ситуациях важно помнить: дети не должны лишаться любви бабушек и дедушек, если для этого нет веских причин.