В ФСС подведены итоги работы комиссии с обращениями граждан за 1 полугодие 2019 года
Специалисты отдела по обеспечению деятельности Уполномоченного по правам ребенка 28.08.2019 приняли участие в заседании комиссии регионального отделения ФСС РФ по рассмотрению обращений граждан. В ходе заседания рассмотрены итоги работы с обращениями граждан за 1 полугодие 2019 года, в том числе проанализированы причины их роста. Основной причиной увеличения количества обращений граждан названа цифровизация и доступность онлайн-сервисов всех структур органов власти. Обращения в основной массе носили разъяснительный, консультационный характер.
Также, представители регионального отделения ФСС довели до участников совещания информацию о вступлении Оренбургской области с 1 января 2020 года в пилотный проект «Прямые выплаты», и рассказали о новом порядке начисления и выплат различных пособий, в том числе по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, и по уходу за ребенком до 1,5 лет.