Как уполномоченный по правам ребенка, отчасти вижу ситуацию в регионе через призму ваших обращений. Октябрь был насыщенным, и я хочу поделиться итогами. За сухими цифрами - реальные судьбы семей и детей, которым мы сообща старались помочь. О чем нам писали чаще всего? Анализ обращений показал четкую тройку лидеров: 1. Семейные правоотношения. Это самый частый запрос. Родителей и родственников волнует исполнение родительских обязанностей, порядок общения с ребенком родителя, живущего отдельно, вопросы опеки и попечительства. Проще говоря, все, что касается самых основ и тонкостей жизни семьи. 2. Образование. Здесь на первый план выходят не школьные предметы, а межличностные конфликты между участниками образовательного процесса. К сожалению, эта тема не теряет актуальности. 3. Социальное обеспечение и жилищные вопросы. Мы плотно погружались в эти сложные темы вместе с профильными министерствами. Благодаря взаимодействию с компетентными органами власти, нам удалось оказать содействие в восстановлении прав в самых разных сферах: от социальной защиты до имущественных прав. Но лучше всего о работе говорят не общие фразы, а конкретные истории помощи: ️Оказана адресная помощь многодетной семье, в которой они нуждались в связи с оставлением своего жилья в опасной зоне; ️Организована индивидуальная психологическая помощь семье участника СВО, ️Оказаны консультации беременным женщинам по социально-правовым вопросам, ️Оказано содействие папе в общении с сыном. Важный момент: стороны смогли договориться в досудебном порядке, без новых тяжб и стресса для ребенка, ️Помогли семье решить вопросы с оказанием медицинской помощи, ️Даже в ситуации затяжного семейного конфликта мы смогли помочь прабабушке передать подарок для правнука. Дети не должны быть заложниками разногласий взрослых. Сейчас в работе находится обращение по конфликту в школе, а также мы ищем решение жилищного вопроса для многодетной семьи, воспитывающей детей с инвалидностью. Вывод, который я делаю каждый месяц: большинство проблем решаемы, когда есть диалог и желание помочь. Спасибо всем, кто доверил нам свою проблему. Ваши обращения - это не просто жалобы, это ориентиры для нашей общей работы по повышению качества жизни детей и семей в нашем регионе. Спасибо моим помощникам, службе содействия Уполномоченному, которые вместе со мной работают с семьями: Лилия Бакатова, Елена Лапшина, Юлия Немыкина Руслан Канищев