В среду Уполномоченный по правам ребенка в Свердловской области Татьяна Титова приняла участие в работе общественной приемной территориальной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Ленинского района города Екатеринбурга. Мероприятие состоялось на базе МАОУ СОШ № 16, а его ключевой темой стали межличностные конфликты в образовательном пространстве.
В рамках основной программы с докладами выступили эксперты в сфере образования, защиты прав детей и медиации. С приветственным словом к участникам обратилась начальник управления образования Академического района Наталья Хиссиметдинова. Председатель территориальной комиссии Ленинского района Ольга Чикилева осветила тему «Наши непростые подростки». С докладом «Конфликты: взрослые и дети» выступила Уполномоченный по правам ребенка Татьяна Титова. Директор и психолог-медиатор АНО ОСУГ «Уральский центр медиации» Ольга Махнева рассказала о взаимодействии участников образовательного процесса.
Затем состоялся личный прием граждан. К детскому омбудсмену обратились четверо родителей. Все вопросы касались исключительно сферы образования и носили профилактический характер.
«Отличительной особенностью этой встречи стало то, что не было острых, «горящих» конфликтов, – отметила Татьяна Титова. – Родители обратились заблаговременно, увидев первые признаки назревающих сложностей во взаимодействии со школой или в учебном процессе. Они проявили ответственность, стремясь предотвратить возможные проблемы на раннем этапе. Мы взяли все озвученные случаи в работу для дальнейшего сопровождения».
Проведение таких встреч на площадках образовательных учреждений позволяет выявлять и решать потенциальные проблемы в зародыше, способствуя созданию благоприятной и бесконфликтной среды для обучения и развития детей.