Уполномоченным по правам ребенка в Югре в 2025 году рассмотрено 908 обращений, что незначительно ниже показателя 2024 года – менее 1 %. При этом отмечается рост на 8 % числа письменных обращений и на 12 % уменьшение запроса граждан на получение устных консультаций по вопросам защиты тех или иных прав ребенка.
Наибольшую долю обращений – 62 % – в их общем количестве составляют письменные обращения и обращения на личном приеме. Каждое второе обращение на личном приеме принято в ходе рабочих поездок в муниципалитеты округа.
По-прежнему чаще всего о нарушении/возможном нарушении прав детей сообщают родители – 66 % от общего числа обратившихся к Уполномоченному.
В 3 раза выросло число обращений от несовершеннолетних жителей Югры, часть из которых поступила в ходе посещения Уполномоченным учреждений с круглосуточным пребыванием детей, мест принудительного содержания.
Доля обращений от членов семей участников СВО составила 11 % (102 обращения).
Как и прежде больше других заявителей беспокоят вопросы защиты семейных правоотношений – 26 %. В числе основных вопросов сообщения о злоупотреблениях со стороны родителей (лиц, их заменяющих), несколько снизилось число обращений в защиту права ребенка (детей) на воспитание и общение со своими родителями (в том числе с дедушкой, бабушкой и другими родственниками).
На втором месте вопросы защиты прав детей при получении образования – 18 % от общего числа обращений. Треть обращений в данном тематическом блоке составляют вопросы, связанные с возникающими между участниками образовательного процесса конфликтными ситуациями.
Не теряют своей актуальности сообщения о нарушении/возможном нарушении прав детей на социальное обеспечение. Половина обращений содержали вопросы получения тех или иных пособий, из них чаще всего (84 %) – о сложностях при оформлении ежемесячного пособия при рождении и воспитании ребенка. Увеличилось количество обращений: о сложностях с получением льгот, в основном связанных с оформлением статуса многодетной семьи и предоставления детям из этих семей социальных гарантий; по вопросам пенсионного обеспечения; получения социальных выплат, включая единовременные федеральные и региональные выплаты на детей погибших (умерших, пропавших без вести) участников СВО.
Во взаимодействии с компетентными органами региона в 2025 году удалось:
- восстановить право 8 детей жить и воспитываться в кровных семьях, сохранить такое право для 12 детей;
- оказать содействие 22 детям в реализации права на получение образования, включая обучение детей с ОВЗ, приоритетность зачисления в детские сады и школы, в т.ч. приближенные к месту жительства семьи, получение среднего профессионального образования;
- помочь 9 детям в получении консультаций и обследований у медицинских специалистов, высокотехничной медицинской помощи, установлении инвалидности;
- восстановить права 45 детей, в том числе детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на социальное обеспечение;
- разрешить 35 конфликтных ситуаций в школах и детских садах.
Более подробные результаты рассмотрения обращений граждан представлены на сайте Уполномоченного в разделе «Обращения граждан».
Напоминаем, что подать обращение Уполномоченному можно несколькими способами:
- через интернет-приемные на сайтах Уполномоченного по правам ребенка в Югре https://upr.admhmao.ru/lk/ и Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребенка https://deti.gov.ru/reception/form;
- лично или по почте (адрес: 628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Карла Маркса, д. 14);
- в ходе личного приема (включая формат видео-конференц-связи), который проводится по предварительной записи по телефону: 8(952)698-85-05.