Вчера на личном приеме к Уполномоченному по правам ребенка Любови Устиновской обратилась мама, и поднятый ею вопрос касался ситуации буллинга в школьной среде в отношении ее ребенка с особенностями поведения.
Мама предпринимает все возможные меры для лечения, сопровождения и развития сына. Однако в школьной среде он сталкивается с непринятием со стороны сверстников.
Вместе с тем важно учитывать, что в подобных ситуациях возникают вопросы и у родителей нормотипичных детей, которые также требуют внимания и разъяснения.
Ситуация взята в работу. Будут предприняты все необходимые меры для защиты прав ребенка с обязательным учетом интересов всех сторон, включая интересы семьи ребенка с особенностями поведения и родителей других обучающихся.
К сожалению, этот случай не единичный. Последний месяц 2025 года и январь наступившего года показали рост обращений по вопросам образования, поступающих в наш аппарат. Значительная часть из них связана именно с конфликтами и проявлениями буллинга в образовательных организациях.
В этой связи особую актуальность приобретают рекомендации Министерства просвещения Российской Федерации. В эфире программы «Утро России» Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка Мария Алексеевна Львова‑Белова представила пятиступенчатую инструкцию для руководителей образовательных организаций по разрешению конфликтных ситуаций. Любовь Устиновская полностью поддерживает данный подход.
Речь идет не о формальном исполнении требований, а о чётком алгоритме защиты ребёнка:
— от оперативного реагирования директора образовательной организации,
— до подключения педагогов‑психологов, профильных комиссий,
— а при необходимости — и правоохранительных органов.
Наша общая задача — создать в образовательных организациях безопасную и дружелюбную среду, в которой каждый ребёнок, независимо от его индивидуальных особенностей, чувствует себя защищённым, услышанным и уважаемым.
В Сахалинской области ведется системная работа по созданию безопасной и дружелюбной среды в образовательных организациях. Реализуется взаимодействие с региональным министерством образования, Советом руководителей образовательных организаций, школьными психологами и институтом повышения квалификации педагогических работников.
Рекомендации Минпросвещения внедряются в практику и становятся инструментом помощи детям и семьям. Потому что за каждым конфликтом стоит чья‑то боль, и наша обязанность — увидеть её и отреагировать своевременно.