Одним из основных направлений деятельности Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области является работа с обращениями граждан. Так, в сентябре 2019 года в службу детского омбудсмена поступило 159 обращений, из них треть (58) – это личный прием Уполномоченного по правам ребенка.
Обращения от граждан поступали в устной или письменной форме в рамках приема, по электронной почте, по телефону, а также почтой. Больше всего обращений за первый месяц осени поступило от родителей (84) и иных родственников несовершеннолетних (33); не родственников (11); родителей из многодетных семей (11);от сотрудников детских учреждений (7).
В сентябре в службу Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области обращались жители нашего региона, а также Москвы, Санкт-Петербурга, Московской, Нижегородской и Ярославской областей.
Тематика обращений:
- право на образование (44);
- определение места жительства ребенка (14);
- защита прав семьи и детства (14);
- жилищные вопросы (13);
- лишение (ограничение, восстановление) родительских прав (13);
- опекунство, патронат, приемные родители, усыновление (12).
Граждане также обращались в приемную Уполномоченного по вопросам социального обеспечения; алиментных обязательств; участие в воспитании ребенка отдельно проживающего родителя, бабушки, дедушки; жестокого обращения с детьми и их эксплуатации; охраны здоровья несовершеннолетних; детей-инвалидов и прочее.