Ежедневно к Уполномоченному по правам ребенка поступают обращения от жителей Липецкой области по вопросам защиты законных прав и интересов несовершеннолетних детей. Еженедельно проводятся личные приемы граждан.
Сегодня на личный прием обратились граждане по нескольким жизненным ситуациям. В одном случае требовалось разрешение вопроса, касающегося травли ребенка в школе. Во втором случае - разрешение вопроса по переселению из аварийного жилья. Следующий заявитель, многодетная мама, просила о помощи в получении социальной услуги - компенсации за аренду жилья.
Все обращения граждан взяты под личный контроль Уполномоченного, по ним направлены запросы в профильные органы, все заявители в последующем будут проинформированы о результатах.
«Личный прием граждан — это возможность напрямую обратиться к Уполномоченному по правам ребенка в регионе. Именно благодаря подобным приемам можно из первых уст узнать о проблемах детей, пообщаться более предметно, задать уточняющие вопросы, что позволяет на них оперативно реагировать. Конечно же мы стараемся решить все вопросы, ищем пути выхода, обращаемся с запросами в различные структуры и ведомства», — подчеркнула Оксана Хлякина.