27 марта в рамках проведения Единого дня оказания бесплатной юридической помощи в Штабе общественной поддержки «Единой России» состоялся приём граждан. Приём вели специалисты различных организаций, в том числе Уполномоченный по правам ребёнка в Курганской области Марина Самойлова.
Всего на приём поступило 5 обращений от граждан по различным правовым вопросам. Из них 2 обращения были адресованы лично Уполномоченному по правам ребёнка — и оба от многодетных мам.
Обращения касались вопросов мер социальной поддержки и выплат на содержание детей — одной из самых чувствительных и актуальных тем для семей с детьми. Оба обращения уже взяты в работу: по ним готовятся необходимые запросы в компетентные органы, уточняются обстоятельства и подбираются оптимальные правовые механизмы защиты интересов заявителей.
Остальные 3 обращения, поступившие в ходе приёма другим специалистам, касались иных правовых вопросов — по ним также даны первичные консультации и разъяснения.
Часть вопросов носит сложный и многоплановый характер и требует детального правового анализа с изучением документов и действующего законодательства. По итогам рассмотрения всех обращений гражданам будут предоставлены развёрнутые устные или письменные ответы.
О важности таких дней рассказывает М. Л. Самойлова: «Тематические дни — это возможность разным ведомствам объединиться и быть рядом с теми, кому нужна помощь. Когда к тебе приходят мамы с конкретными вопросами о выплатах или поддержке, важно не просто выслушать, а помочь делом. Вместе мы работаем для людей — и это главное. Приятно, когда видишь результат и понимаешь, что усилия объединяются не на бумаге, а по-настоящему».
Проведение Единого дня бесплатной юридической помощи позволяет не только оказать адресную поддержку гражданам, но и выявить наиболее актуальные правовые проблемы, с которыми сталкиваются жители, для их последующего системного решения.