В 1-м квартале 2026 года Уполномоченным по правам ребенка в Свердловской области было рассмотрено 336 обращений и дано 220 консультаций по телефону. В ходе личных приемов к Уполномоченному обратились 111 заявителей с различными вопросами, связанными с возможным нарушением прав и интересов детей. Нарушения установлены в 76 случаях, по которым приняты меры реагирования.
Основные направления, поступивших обращений:
- 95 - вопросы в сфере образования, где преобладающую позицию занимают конфликты в учреждениях;
- 60 - вопросы семейных споров об определении места жительства ребенка и порядка общения с ним;
- 28 - вопросы социального обеспечения и поддержки, связанные с назначением (отменой) различных выплат и пособий.
В ходе рассмотрения обращений, связанных с вопросами образования и конфликтными ситуациями в образовательных организациях области, Уполномоченным посещено 20 школ в 8 муниципальных образованиях Свердловской области. В них, совместно с представителями территориальных управлений образования и родительской общественности, проведен анализ каждой ситуации. Сотрудникам школ даны рекомендации по организации функционирования школьных служб примирения и конфликтных комиссий, правил документооборота, процедур заседаний и системы контроля реализации решений. Проведены встречи с учащимися, уделено внимание их правовому просвещению и изучению наиболее волнующих подрастающее поколение вопросов. Во встречах приняло участие порядка 900 подростков и педагогов.
Уполномоченный принял участие в 17 заседаниях межведомственных консилиумов по оценке обоснованности помещения и пребывания несовершеннолетних в организациях социального обслуживания и медицинских организациях, на которых рассмотрены индивидуальные ситуации в 148 семьях и 17 детей возвращено родителям. Вместе с тем, остается актуальной проблема изменения гражданами подхода к собственной семье и образу жизни ради детей. С указанными семьями разработаны дополнительные планы по выходу из сложившихся трудных жизненных обстоятельств.
В целях разрешения семейных конфликтных ситуаций Уполномоченным проведен ряд личных встреч с родителями и детьми на базе социальных учреждений и территориальных комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав.
Наряду с этим, Уполномоченным была организована работа по 48 публикациям в средствах массовой информации, где указывалось на различные проблемные ситуации, произошедшие с несовершеннолетними в регионе.
В течение 1 квартала принято участие в 8 судебных заседаниях по административным делам, связанным с пребыванием (помещением) несовершеннолетних в центрах временного содержания либо в учреждения закрытого типа. Кроме того, подготовлено и направлено в суды 24 письменных Заключения.
Уполномоченным активизирована работа с заинтересованными ведомствами по дорожно-транспортным происшествиям с участием детей. Акцентируется внимание не только на профилактику правонарушений, но и на детскую занятость, социальную устроенность и благополучие несовершеннолетних.
Подать обращение Уполномоченному можно несколькими способами:
- через интернет-приемные на сайтах Уполномоченного по правам ребенка в Свердловской области https://clck.ru/3TLf3H и Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребенка https://deti.gov.ru/reception/form;
- лично или по почте (адрес: 620004, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 101, оф. 143);
- в ходе личного приема (включая формат видео-конференц-связи), который проводится по предварительной записи по телефону: +7 (343) 374-09-02.