Уполномоченный по правам ребёнка в Республике Ингушетия Зарема Чахкиева совместно с прокурором республики Андреем Васильченко провела личный приём граждан.
В ходе приёма жители озвучили проблемы в сферах ЖКХ, образования, жилищного законодательства и социального обеспечения.
Все поступившие обращения взяты мной и прокурором республики на личный контроль. Прокурор уже дал письменные поручения своим заместителям для организации проверок. Вопросы, не требовавшие дополнительного изучения, были решены на месте – в соответствии с федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заявители получили устные разъяснения норм законодательства непосредственно в ходе приёма.
Комментируя итоги встречи, Зарема Чахкиева подчеркнула важность комплексного подхода к решению проблем семей с детьми. Она акцентировала внимание на необходимости уделять внимание не только существующим проблемам, но и превентивным мерам. Омбудсмен отметила: «Образование — это право каждого ребёнка и наша общая обязанность, за которую мы несём ответственность». Говоря о защите прав детей в целом, Чахкиева заявила, что её ведомство делает «всё, чтобы дети как можно скорее вернулись в родные семьи» – речь идёт о важности сохранения для ребёнка его кровной семьи, когда это отвечает его интересам.
Также, по словам детского омбудсмена, вопросы дальнейшего воспитания и проживания детей с родителями останутся на контроле органов опеки и попечительства республики. При этом она особо обратила внимание на то, что каждое обращение матери, касающееся здоровья, жилья или пособий, требует не формальной отписки, а живого участия и быстрого реагирования со стороны всех ведомств. Ход рассмотрения всех письменных заявлений будет отслеживаться лично Уполномоченным до получения окончательных результатов.
Кроме того, Зарема Чахкиева отметила:
«К великому сожалению, у меня нет таких полномочий, чтобы можно было забрать ребёнка и передать матери, но мы делаем всё возможное, чтобы ускорить процесс. К сожалению, не все заявители понимают, что мы по закону не имеем права вмешиваться в судебный процесс согласно Конституции РФ».
Она подчеркнула, что в её компетенции – контроль за соблюдением прав детей в рамках действующего законодательства, а все споры о месте жительства ребёнка решаются исключительно в судебном порядке. Тем не менее, каждый случай держится на особом контроле, и Уполномоченный оказывает всю допустимую законом помощь семьям в сборе документов и взаимодействии с органами опеки.