Одним из основных направлений деятельности Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области является работа с обращениями граждан. Так, в ноябре 2019 года в службу детского омбудсмена поступило 137 обращений, из них больше трети (55) – это личный прием Уполномоченного по правам ребенка.
Обращения от граждан поступали в устной или письменной форме в рамках приема, по электронной почте, по телефону, а также почтой. Больше всего обращений в ноябре 2019 года поступило от родителей (69), в том числе одно обращение от многодетных родителей. От иных родственников несовершеннолетних (бабушек, дедушек и других) зарегистрировано 32 обращения; не родственников несовершеннолетних - 16; сотрудников детских учреждений 5; граждан, принявших на воспитание в семью ребенка, – 5; представителей общественных организаций – 4; сотрудников органов исполнительной власти и органов местного самоуправления – 2; по одному обращению зарегистрировано от работников правоохранительных органов и выпускников организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
В ноябре в службу Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области обращались жители нашего региона, а также города Москвы и Архангельской области.
Тематика обращений:
- право на образование (19);
- охрана здоровья несовершеннолетних (17);
- жилищные вопросы (15);
- дети-инвалиды (15);
- защита прав семьи и детства (11);
- определение места жительства ребенка (10).
Граждане также обращались в приемную Уполномоченного по вопросам участия в воспитании ребенка отдельно проживающего родителя, бабушки, дедушки; социального обеспечения; лишения (ограничения, восстановления) родительских прав; опекунства; алиментных обязательств; безнадзорности, правонарушений несовершеннолетних, их розыска; жестокого обращения с детьми; имущественных и наследственных прав и прочее.