В службу Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области поступают обращения граждан по вопросам организации образовательного процесса в условиях карантинных мероприятий по средствам дистанционного обучения или с использованием информационно-коммуникационных технологий.
В целях разъяснения подобного рода вопросов и информирования родителей Департаментом образования Ивановской области организована работа «горячей линии» для граждан региона, работников образовательных организаций, обучающихся, их родителей.
Телефон «горячей линии» регионального Департамента образования: 8(4932) 32-71-69.
Кроме того, жители г. Иванова могут обращаться в Управление образования Администрации города Иванова, где работает горячая линия по вопросам организации учебного процесса в муниципальных образовательных организациях в период действия ограничительных мероприятий:
- по дошкольным учреждениям 30-41-27;
- по школам 59-45-42;
- по учреждениям дополнительного образования 41-28-27.
Работа службы Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области ведется в обычном режиме. Телефоны: 8(4932)32-47-60, 32-75-99, 32-97-49.