Подведены итоги работы Уполномоченного по правам ребенка в Еврейской автономной области за первое полугодие 2020 года
Подведены итоги работы
Уполномоченного по правам ребенка в Еврейской автономной области за 6 месяцев 2020 года.
За шесть месяцев 2020 года в адрес Уполномоченного по правам ребенка в Еврейской автономной поступило 131 обращений (АППГ – 112). Обращения поступают на бумажных носителях, по электронной почте, по телефону, через средства массовой информации, социальные сети. В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией более четверти всех обращений поступило в ходе телефонных звонков граждан в аппарат Уполномоченного по правам ребенка в ЕАО и лично детскому омбудсмену.
Из общего количества обращений, поступивших в адрес детского омбудсмена, 20% являются жалобами, остальные обращения – ходатайства о предоставлении информации, юридические консультации, разъяснения, оказание различной помощи. Даны правовые консультации о способах защиты прав детей и семей, в том числе, в судебном порядке. Основная доля обращений касалась вопросов жилищных прав детей-сирот, опеки и попечительства, защиты прав семьи и детства, профилактики семейного неблагополучия, образования, охраны здоровья, а также различных выплат, пособий на детей.
По всем обращениям была проведена работа. Отработаны более 90% обращений. Остальные обращения еще в работе, их исполнение находится на контроле детского омбудсмена.
Наибольшее число обратившихся – родители или иные законные представители несовершеннолетних. Проводилась работа по запросам Уполномоченных по правам ребенка других регионов России (г. Москва, г. Новосибирск).
Поступали обращения от детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из их числа. Обозначенные вопросы: не предоставление жилья из специализированного жилищного фонда, а также просьбы разъяснить права и социальные гарантии, имеющиеся у детей данной категории.
Даны разъяснения и оказана консультационная помощь по вопросам, связанным с оформлением и получением выплат на детей по Указам Президента Российской Федерации в период распространения новой коронавирусной инфекции. Уполномоченным по правам ребенка в ЕАО особое внимание было уделено получению выплат н детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, воспитывающихся в государственных учреждениях и замещающих семьях.
В отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по ЕАО было направлено 5 обращений по этим вопросам. Получены соответствующие разъяснения.
За указанный период в аппарат Уполномоченного по правам ребёнка в ЕАО поступило 25 обращений, связанных с действием ограничительных мер, следующего характера:
- по вопросам дистанционного обучения (большая нагрузка, отсутствие видео-уроков с объяснением нового материала, отсутствие технической возможности в семье для дистанционного обучения;
- об оказании материальной помощи детям и семьям с детьми;
- об организации летнего отдыха;
- об открытии дежурных групп в детских садах, в связи с завершением периода нерабочих дней;
- о получении выплат на детей и другие.