Вторник – традиционный день приема граждан уполномоченным по правам ребенка в Тульской области Наталией Зыковой.
Вторник – традиционный день приема граждан уполномоченным по правам ребенка в Тульской области Наталией Зыковой.
После перерыва, связанного с введением ограничительных мер вследствие распространения в мире новой коронавирусной инфекции COVID-19, 1 сентября, в День знаний, вновь состоялся прием граждан в офлайн формате. Наталия Зыкова отмечает, что онлайн общение, к которому мы все успели привыкнуть, способствовало оперативной связи и помощи гражданам, нуждающимся в поддержке и содействии в разрешении жизненных ситуаций. Вместе с тем, для определенных категорий земляков личные встречи – более привычная и удобная форма диалога. «Поэтому после снятия запрета на проведение таких приемов мы снова вернулись к знакомому всем взаимодействию – через живой разговор, личную беседу».
Тематика поступивших обращений в рамках приема касалась вопросов защиты семьи, исполнения родительских обязанностей, а также обжалования действия сотрудников образовательной организации.
Также к детскому омбудсмену обратилась за помощью семья переселенцев из другой республики с проблемой оформления свидетельства о рождении при установлении отцовства. Отец один много лет воспитывает ребенка, а в связи с отсутствием надлежаще оформленного документа не может осуществлять в полной мере свои родительские обязанности. Ребенок не получает социальные выплаты, не зарегистрирован по месту жительства, его права нарушаются. Уполномоченный по правам ребенка Наталия Зыкова приняла обращение в работу, гражданам будет оказана необходимая правовая помощь и содействие в разрешении сложной ситуации.
По всем заявлениям Наталией Зыковой проведены консультации, заявления приняты в работу.