В период с 1 по 30 сентября 2020 года в службу Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области поступило 184 обращения. Из-за введения на территории региона режима повышенной готовности большинство обращений поступило по телефону (88) и по электронной почте (35). На личном приеме детского омбудсмена зарегистрировано 43 обращения.
В основном граждане обращались за консультацией (115) и оказанием содействия (55), а также с сообщением (9) и жалобой (5). Обращения поступали от родителей, в том числе многодетных родителей и родителей, ожидающих ребенка (124); иных родственников несовершеннолетних (23); граждан (не родственников) (15); граждан, принявших детей на воспитание в семью (9). Также в службу Уполномоченного обращались выпускники детских домов и школ-интернатов; сотрудники детских учреждений; несовершеннолетние; поступило два коллективных обращения.
В подавляющем большинстве случаев в приемную Уполномоченного по правам ребенка обращались жители нашего региона, однако в августе 2020 года зарегистрировано по одному обращению из городов Москвы и Санкт-Петербурга, Ленинградской, Оренбургской и Ростовской областей.
Тематика обращений разная:
- право на образование (56);
- защита прав семьи и детства (27);
- социальное обеспечение (18);
- определение места жительства ребенка (12).
В приемную Уполномоченного также поступали обращения по вопросам участия в воспитании ребенка отдельно проживающего родителя, бабушки, дедушки; охраны здоровья; предоставления жилья и улучшения жилищных условий; лишения (ограничения, восстановления) родительских прав; оформления опеки; имущественных и наследственных прав; алиментных обязательств; детей-инвалидов; гражданства и регистрация несовершеннолетних; безнадзорности, правонарушений, совершенных несовершеннолетними, их розыска. На прочие вопросы в сентябре 2020 года пришлось 20 обращений.