В период с 1 по 31 декабря 2020 года в службу Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области поступило 191 обращение. Основная часть обращений поступила по телефону (132) и по электронной почте (18). На личном приеме детского омбудсмена зарегистрировано 14 обращений.
В основном граждане обращались за консультацией (154) и оказанием содействия (28), а также с жалобой (9). Обращения поступали от родителей, в том числе многодетных родителей (137); иных родственников несовершеннолетних (26); граждан - не родственников – (11). Также в службу Уполномоченного обращались граждане, принявшие детей на воспитание в семью, несовершеннолетние, лица из числа детей-сирот, представители общественных организаций, сотрудники детских учреждений.
В подавляющем большинстве случаев в приемную Уполномоченного по правам ребенка обращались жители нашего региона, однако в декабре 2020 года зарегистрировано три обращения из Курской области, два – из Орловской области, по одному - из Костромской, Нижегородской областей и города Москвы.
Тематика обращений разная:
- жилищные права (28);
- право на образование (28);
- защита прав семьи и детства (18);
- социальное обеспечение (18).
- алиментные обязательства (15);
- определение места жительства ребенка (12).
В приемную Уполномоченного также поступали обращения по вопросам охраны здоровья; безнадзорности, правонарушений, совершенных несовершеннолетними, их розыска; гражданства и регистрации несовершеннолетних; оформления опеки; участия в воспитании ребенка отдельно проживающего родителя, бабушки, дедушки; детей-инвалидов; лишения (ограничения, восстановления) родительских прав; устройства детей, оставшихся без попечения родителей; трудовой деятельности несовершеннолетних.
Всего в 2020 году в службу Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области поступило 1794 обращения. Обращения в подавляющем большинстве поступали из Ивановской области, а также из Владимирской, Иркутской, Костромской, Московской, Курской, Ленинградской и Ростовской областей, городов Москва и Санкт-Петербург, Краснодарского, Красноярского, Ставропольского краев и других регионов Российской Федерации.