К детскому омбудсмену за защитой своих прав и интересов обратилась несовершеннолетняя С., являющаяся сиротой. В 2017 году районный суд по иску социального учреждения, где находилась несовершеннолетняя С., признал за подростком право собственности в порядке наследования по завещанию после смерти отца С. на комнату площадью 12 кв.м. в 6-комнатной коммунальной квартире.
В итоге несовершеннолетней было утеряно право на получение жилья, в то время, когда комната не отвечала требованиям благоустроенного жилья, находилась в состоянии непригодном для проживания. При этом, гр. С. фактически наследство от умершего отца не принимала. В тот период С. было 15 лет и в таком возрасте она не совсем понимала юридическую сторону и правовые последствия принятого решения.
Уполномоченным по правам ребенка Наталией Зыковой девушке была оказана правовая помощь, сопровождение в суде, подготовлены заявление в суд о восстановлении пропущенного срока на подачу апелляционной жалобы и сама апелляционная жалоба.
Суд первой инстанции восстановил срок на подачу апелляционной жалобы, в суде апелляционной инстанции С. отказалась от иска, отказ был принят судебной коллегией. В результате у гр. С. появилась возможность реализовать свое право на получение благоустроенного жилого помещения по договору найма специализированных жилых помещений.