В период с 11 по 31 января 2021 года в службу Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области поступило 137 обращений. Большинство обращений поступило по телефону (64) и по электронной почте (24). На личном приеме детского омбудсмена зарегистрировано 26 обращений.
В основном граждане обращались за консультацией (89) и оказанием содействия (31), а также с жалобой (14), сообщением (2) и предложением (1). Обращения поступали от родителей, в том числе многодетных родителей (92); граждан - не родственников – (16); иных родственников несовершеннолетних (15); сотрудников детских учреждений (8). Также в службу Уполномоченного обращались граждане, принявшие детей на воспитание в семью; несовершеннолетние; лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
В подавляющем большинстве случаев в приемную Уполномоченного по правам ребенка обращались жители нашего региона, однако в январе 2021 года зарегистрировано пять обращений из Курской области, по одному обращению из Владимирской, Московской, Нижегородской и Самарской областей.
Тематика обращений разная:
- право на образование (28);
- защита прав семьи и детства (21);
- алиментные обязательства (20);
- социальное обеспечение (15);
- жилищные вопросы (11).
В приемную Уполномоченного также поступали обращения по вопросам определения места жительства ребенка; оформления опеки; участия в воспитании ребенка отдельно проживающего родителя, бабушки, дедушки; гражданства и регистрации несовершеннолетних; детей-инвалидов; имущественных и наследственных прав; лишения (ограничения, восстановления) родительских прав; охраны здоровья. На прочие вопросы в январе 2021 года пришлось 4 обращения.