Конфликты в школьной среде

Школа - это место, где ребенок проводит большое количество времени на протяжении нескольких лет. Помимо нагрузки в виде новых предметов, большого количества информации и домашнего задания, учащиеся попадают в новую социальную среду. Как бы ни был дружен класс, какую хорошую превентивную работу ни проводили бы педагоги, полностью избежать конфликтных ситуаций невозможно.

Анализ обращений, поступающих к Уполномоченному по правам ребенка в Республике Бурятия, показал, что с начала 2021 года увеличилось число жалоб родителей о конфликтах в школьной среде, в том числе о нарушениях прав их детей в школах города Улан - Удэ.

В этой связи Уполномоченным по правам ребенка в Республике Бурятия направлено поручение в Комитет по образованию Администрации г. Улан – Удэ о необходимости принятия дополнительных мер по нормализации психологического климата в школьной среде.

Комитетом по образованию Администрации г. Улан – Удэ издан соответствующий приказ, где приоритетным направлением определена деятельность муниципальных образовательных школ по нормализации климата в школьной среде, организации тренингов, бесед, праздников, деловых игр, направленных на укреплении дружбы в классном коллективе и предупреждение буллинга.

Директорам школ рекомендовано организовать в весенние школьные каникулы и в дальнейшие месяцы информационно - разъяснительную работу с родительской общественностью по вопросам детско - родительских отношений, духовно - нравственного воспитания, профилактике рискованного поведения.

Ответственными за улучшение психологического климата и реализацию дополнительных мер определены директора школ, классные руководители, педагоги - психологи школ, куратором обозначен Центр диагностики и консультирования г. Улан – Удэ.

Действенным механизмом в решении возникших противоречий и профилактики проблем являются школы примирения. Они помогают наладить контакт между одноклассниками, улучшить взаимодействие педагога и класса, предупредить и устранить последствия правонарушений, совершаемых несовершеннолетним.

Школьные службы примирения работают с различными видами конфликтов: между обучающимися; между обучающимися и педагогами; между педагогами и родителями.

В республике в 472 общеобразовательных организациях работает 437 школьных служб примирения. Оказывают помощь школьным службам примирения 448 «школьных» омбудсменов.

Работа школьных служб примирения (служб школьной медиации) в общеобразовательных организациях республики

         В вопросах разрешения школьных конфликтов очень важно заметить каждый случай, помочь детям поговорить между собой с участием третьей, независимой стороны, и прийти к примирению. Именно такая задача стоит перед службой школьного примирения, которая должна быть создана в каждой образовательной организации.