В период с 11 января по 31 марта 2021 года в службу Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области поступило 443 обращения. Большинство обращений поступило по телефону (176) и электронной почте (89). На личном приеме детского омбудсмена зарегистрировано 99 обращений.
В основном граждане обращались за консультацией (290) и оказанием содействия (104), а также с жалобой (46), сообщением (2) и предложением (1). Обращения поступали от родителей, в том числе многодетных родителей и родителей, ожидающих появление ребенка (270); иных родственников несовершеннолетних (74); граждан - не родственников – (48); сотрудников детских учреждений (14). Также в службу Уполномоченного обращались граждане, принявшие детей на воспитание в семью; несовершеннолетние; лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; представители общественных организаций, органов опеки и комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав.
В подавляющем большинстве случаев в приемную Уполномоченного по правам ребенка обращались жители нашего региона, однако в первом квартале 2021 года зарегистрировано пять обращений из Курской области, четыре обращения из Московской области, по одному обращению из Владимирской, Костромской, Нижегородской и Самарской областей.
Тематика обращений разная:
- право на образование (88);
- защита прав семьи и детства (73);
- алиментные обязательства (45);
- жилищные вопросы (42);
- социальное обеспечение (35).
- участие в воспитании ребенка отдельно проживающего родителя, бабушки, дедушки (32).
В приемную Уполномоченного также поступали обращения по вопросам лишения (ограничения, восстановления) родительских прав; оформления опеки; определения места жительства ребенка; охраны здоровья; гражданства и регистрации несовершеннолетних; детей-инвалидов; имущественных и наследственных прав; безнадзорности, правонарушений, совершенных несовершеннолетними, их розыска; трудовой деятельности несовершеннолетних. На прочие вопросы в первом квартале 2021 года пришлось 8 обращений.
Приемная Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области работает ежедневно с 10.00 до 17.00 кроме выходных и праздничных дней по адресу: г. Иваново, ул. Театральная, д. 16, к. 21, тел.: (4932) 32-75-99; 32-47-60; 32-97-49.
Прием Уполномоченного по правам ребенка в Ивановской области осуществляется по предварительной записи по телефону: (4932) 32-47-60.