C 1 апреля в целях оказания экстренной помощи детям и их родителям, попавшим в трудную жизненную ситуацию организована круглосуточная работа детского телефона доверия.
Позвонить можно с любого стационарного или мобильного телефона бесплатно по следующим номерам: 8-800-2000-122 или короткий номер 124.
С консультантом телефона доверия можно поделиться любой проблемой, которая волнует ребенка. Здесь его внимательно выслушают, окажут необходимую помощь и эмоциональную поддержку, не осуждая и не критикуя звонящих.
При обращении абонент имеет право сохранить в тайне свое имя, местонахождение и любую другую информацию, а также в любой момент прервать разговор. Он может быть уверен, что содержание беседы не записывается и не разглашается, так как соблюдается конфиденциальность.
Если вы попали в ситуацию, которая требует немедленного разрешения, у вас серьезные проблемы в учебе и самостоятельно вы не можете их разрешить, у вас проблемы во взаимоотношениях со сверстниками, педагогами или родителями, звоните в любое время по телефону 8-800-2000-122 или 124.