Уполномоченному по правам ребенка в Тульской области поступила жалоба гр. К из г. Тулы, в которой она сообщила о конфликте ее сына - ученика 7б класса с администрацией школы: педагоги занижают оценки без объяснения причин, не идут на диалог, оказывают психологическое давление, электронный журнал ведется некорректно, что нарушает право ребенка на получение образования.
В целях защиты интересов ребенка Уполномоченный обратилась в министерство образования Тульской области. Обращение К. было рассмотрено министерством совместно с управлением образования администрации города Тулы с выездом на место: с руководителя взята объяснительная, изучены документы, касающиеся содержания обращения, проведены беседы с администрацией и педагогическими работниками образовательного учреждения. Факты, указанные в обращении, подтверждены в части нарушения ведения электронного журнала в центре образования.
По результатам рассмотрения обращения комиссией руководителю ЦО указано на усиление внутриучрежденческого контроля деятельности педагогических сотрудников, соблюдение Кодекса этики педагогами в общении с обучающимися и их родителями. Проведена встреча с гр. К для разъяснения всех интересующих ее вопросов.
Руководителем ЦО ведение педагогическими работниками АИС «Сетевой город. Образование» поставлено на контроль.